Editura » Psihologie » Comportamentul contraproductiv - Teorie şi aplicaţii

Comportamentul contraproductiv - Teorie şi aplicaţii

Autor: Mihaela Chraif
Editura: Editura Universitară

ISBN: 978-973-749-848-9
Anul publicării: 2010

Ediţia: I

Pagini: 192

24⁰⁸ RON

Disponibilitate: stoc epuizat

Acest produs nu este pe stoc momentan.

Mai multe detalii Comportamentul contraproductiv - Teorie şi aplicaţii

“Comportamentul contraproductiv – Teorie şi aplicaţii” este prima lucrare dedicată exclusiv explicării, analizei şi exemplificării prin studii de caz a comportamentului contraproductiv în literatura noastră de specialitate.

Din acest motiv, dar şi datorită calităţii conţinutului, o recomandăm cu toată căldura spre lectură şi studiu nu numai celor care studiază şi practică psihologia, dar, mai ales managerilor şi personalului din serviciile sau departamentele de resurse umane, precum şi publicului larg care işi poate forma o imagine corectă asupra unor manifestări cunoscute din filme sau reportaje tv. de scandal.

Cuprins

Prefaţă - 5

Introducere - 7

Partea I

Aspecte teoretice şi practice ale comportamentului şi culturii la nivel individual şi organizaţional

Nivelul individual

Personalitatea şi comportamentul individului - 11

Etica şi stadiile dezvoltǎrii cu implicaţii în comportamentul contraproductiv - 14

Dezvoltarea morală din perspectiva lui Kohlberg - 14

Nivelul organizaţional Organizaţii şi comportament organizaţional - 17

Comportamentul organizaţional - 18

Cultura organizaţională - 20

Elementele componente ale culturii organizaţionale - 23

Rolul culturii organizaţionale în determinarea comportamentului organizaţional - 29

Etica şi comportamentul etic în organizaţii - 30 Valorile şi principiile etice în organizaţii - 31

Cele patru modele ale eticii - 33

Comportamentul etic în organizaţii - 34

Stadiile comportamentului etic în organizaţii - 35

Comportamentul contraproductiv în organizaţii

Delimitări conceptuale ale comportamentului contraproductiv - 38

Cauze ale comportamentului contraproductiv în organizaţii - 43

Variabile situaţionale - 44

Variabile legate de personalitate - 46

Tipuri de comportamente contraproductive - 49

Consecinţele comportamentului contraproductiv asupra organizaţiei - 51

Predictori ai comportamentelor contraproductive

Ce sunt predictorii şi criteriul? - 53

Motivaţia şi satisfacţia în muncă - predictori al comportamentului contraproductiv - 58

Emoţiile pozitive şi negative – predictori ai comportamentului contraproductiv - 67

Mobbingul ca predictor al comportamentului contraproductiv - 69

Modalităţi de contracarare a comportamentului contraproductiv în organizaţii - 73

Codurile etice - 74

Partea a II a

Aplicaţii practice

Studiul 1

Diagnoza Organizaţionalǎ si particularitǎţi ale organizaţiei Mon Plaisir SA - 79

Studiul 2

Plan strategic de calcul al fluctuaţiei de personal privind resursele umane din organizaţia Mon Plaisir S.A - 96

Studiul 3

Model de regresie privind predictorii contraproductivităţii - 123

Studiul 4

Relaţia dintre satisfacţia profesională şi comportamentul contraproductiv - 144

Studiul 5

Validarea convergentă a scalelor cu ancore comportamentale - 160

Bibliografie - 179

Despre autor

Mihaela Chraif

Lector Universitar Doctor în cadrul Departamentului de Psihologie, Facultatea de Psihologie şi Ştiinţele Educaţiei, Universitatea din Bucureşti, coordonatorul Masterului Managementul Formării Psihologilor în Psihologia Muncii, Transporturilor şi Serviciilor; titularul disciplinelor: Psihologie Experimentală, Psihologia muncii şi Psihologia Transporturilor (programul de licenţă); Analiza muncii şi utilizarea bazelor de date, Selecţia psihologică a personalului şi tehnica interviului, Evaluarea psihologică a personalului şi metode de cercetare a performanţelor în muncă, Evaluarea personalului, Selecţia personalului, la programele de master; activităţi de laborator la disciplinele: Psihologie experimentală, Psihologia Muncii şi Psihologia Transporturilor.

A publicat un număr de 11 cărţi ca autor unic şi coautor, autor şi coautor al unui număr de peste 100 de articole dintre care 15 articole indexate ISI, publicate în reviste de specialitate şi în volumele unor conferinţe naţionale şi internaţionale.

Este coordonatorul laboratorului de Psihologia Muncii şi editor executiv al revistei Romanian Journal of Experimental Applied Psychology şi vicepreşedinte al Societăţii Române de Psihologie Experimentală Aplicată.

Membră a Colegiului Psihologilor din România, EAPSI, IEDRC şi ARPI.

Psiholog practicant specialist şi supervizor în Psihologia Muncii, Transporturilor şi Serviciilor şi psiholog autonom în Psihologia Educaţiei şi detecţia comportamentului simulat (poligraf).